Responsabilità

Tutti i casino ADM italiani offrono per legge limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili, time-out, autoesclusione temporanea e autoesclusione definitiva. Gli strumenti si trovano nell'area "Gioco responsabile" del proprio conto gioco e vanno impostati prima di aprire il saldo, non dopo una serie di perdite.

Telefono Verde Nazionale per le dipendenze da gioco: 800 558 822, attivo dal lunedi al venerdi dalle 10 alle 16, chiamata gratuita e anonima. Giocaresponsabile: 800 921 121. Associazione Rinascita: 335 76 70 018. Per emergenze psicologiche: Telefono Amico 02 2327 2327 e Samaritans Onlus 06 77208977.

In Italia l'autoesclusione nazionale si attiva dal portale ADM Registro Unico degli Autoesclusi (RUA): richiede SPID o CIE e vale per tutti i concessionari italiani, non solo per quello su cui si e registrati. Le durate disponibili sono trenta giorni, sessanta giorni, novanta giorni e a tempo indeterminato.

I servizi territoriali per le dipendenze (SerD) sono presenti in ogni ASL italiana e trattano il gioco patologico gratuitamente, con psicologi e psichiatri formati sull'argomento. L'accesso e diretto, senza impegnativa del medico di famiglia, e la cartella rimane coperta dal segreto professionale. Le associazioni Giocatori Anonimi e Gam-Anon organizzano gruppi di auto-aiuto in presenza e online in tutta Italia.

I casino ADM vietano l'apertura di conti di gioco ai minori, ma su un dispositivo condiviso un minore puo comunque arrivare al sito di un operatore. Per questo consigliamo di attivare un filtro famiglia sul router domestico (Google Family Link, Microsoft Family, Apple Screen Time), di non memorizzare password dei conti gioco nel browser e di tenere la carta di pagamento al sicuro.

Il questionario SOGS e lo strumento piu diffuso per capire se il proprio comportamento di gioco sta diventando un problema. E composto da venti domande si/no sulle ultime dodici settimane: tre risposte affermative suggeriscono di consultare un professionista, cinque o piu indicano un disturbo da gioco d'azzardo da trattare. Il test e disponibile sul sito dell'Istituto Superiore di Sanita ed e anonimo.

Gioco inseguendo le perdite, puntate che crescono per recuperare, bugie ai familiari, sonno disturbato, prestiti chiesti per continuare a giocare: sono i segnali piu comuni di gioco patologico. Nessuno di questi, da solo, da una diagnosi, ma la presenza di piu sintomi insieme e il motivo per fermarsi e parlare con uno specialista.